POLÍTICAS DE PAGO

El proveedor deberá emitir su factura a nombre de CONTRATO DE FIDEICOMISO PARA LA RECUPERACIÓN DE PÉRDIDAS EN LOS SERVICIOS PRESTADOS POR LA ENEE con RTN No. 08019018010255 y, deberá incluir en la factura el siguiente texto: Contratación realizada a través de la Unidad Técnica de Control de Distribución y Flujo Financiero.

 El plazo para el pago de la factura correspondiente se realizará:

- por monto menor o igual a USD 50,000 los 30 días

- por monto mayor a USD 50,000 los 60 días

posterior a la fecha de radicación exitosa de la factura acompañada de la hoja de entrada o acta de recibido.

   

Las facturas solo pueden ser radicadas cuando se cumplan los siguientes requisitos: 

Haya sido radicado  por parte del proveedor, la factura acompañada de la orden de compra en las oficinas administrativas de UTCD. 

  • El material o equipo se encuentre en los almacenes en caso de haberse pactado el incoterm DDP. 
  • El material o equipo se encuentre en puerto y toda la documentación requerida y necesaria para su desaduanaje haya sido entregado a quien UTCD designe, en caso de haberse pactado el incoterm CIF o CIP; y/ó 
  • Los servicios hayan sido aprobados por el supervisor de contrato, mediante acta de recepción de servicio y haya sido entregada por parte del mismo la hoja de entrada de servicio.         

 *Esta política de pago no aplica en contrataciones de servicios públicos, arrendamientos, leasing, licenciamiento y telecomunicaciones.

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Preguntas frecuentes

La reforma energética que abandera el gobierno socialista democrático de la presidenta Xiomara Castro surge con la aprobación de la Ley Especial para Garantizar el Servicio de Energía Eléctrica Como un Bien Público de Seguridad Nacional y un Derecho Humano de Naturaleza Económica y Social, mediante Decreto Ejecutivo 46-2022. Esta ley decreta la energía eléctrica como un bien fundamental para el desarrollo integral de la sociedad y el rescate de la ENEE.

Es una empresa pública autónoma responsable de la generación, transmisión, distribución y comercialización del servicio de la energía eléctrica en Honduras. Fue creada mediante Decreto 48 de la Junta Militar de Gobierno el 20 de febrero de 1957. Declarada por el gobierno de la presidenta Xiomara Castro como patrimonio del pueblo hondureño.

Por mandato de la presidenta Xiomara Castro se estableció el subsidio de energía gratis a familias de escasos recursos que consumen menos de 150 KW/h al mes. Este beneficio no aplica a abonados que viven en zonas consideradas como no vulnerables o de extrema pobreza y abonados que tienen más de un contador a su nombre.

Ponemos a disposición del cliente diferentes canales de atención: 

* Nuestro Call Center 
* Por medio de llamada gratuita al 118  o marcando el 2276-4370 
* Mensajes vía WhatsApp en el 9440-15-15 
* Redes Sociales 24/7 
* Sedes de Atención al cliente en un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm